Por Vottax en 04 de Outubro de 2023

Recientemente, en una encuesta realizada por el instituto Data-Makers y la agencia de relaciones públicas CDN con 373 C-Levels de las más diversas áreas e industrias de Brasil, profundizamos para descubrir qué es lo que realmente motiva a los CEO brasileños a ingresar al mundo. de la transformación digital. Investigaron los desafíos de un CTO al poner en práctica un plan de digitalización.

Cuando se les pregunta sobre los principales desafíos para la digitalización, el 46% de los líderes señala como desafío la falta de profesionales calificados y el 37% lo atribuye al bajo conocimiento en temas relacionados.

Contamos con equipos especializados y certificados para garantizar que sus aplicaciones SAP, Thomson Reuters y Salesforce funcionen sin problemas.

El servicio de soporte 360º de Vottax ofrece un enfoque único y flexible para la gestión de aplicaciones de TI, permitiendo a las empresas optimizar sus recursos, maximizar la eficiencia y seguir siendo competitivas en un entorno empresarial en constante cambio. Con especialización, flexibilidad y enfoque en el servicio, estamos listos para apoyar a nuestros clientes en sus viajes de transformación digital.

Sabemos lo cruciales que son la eficiencia y la personalización para la competitividad de su organización en un mercado en constante evolución.

Es por eso que hemos desarrollado un enfoque integral para la gestión de aplicaciones de TI para satisfacer sus necesidades únicas.

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Qué ofrece Vottax AMS Soporte 360º:

  • Equipo de Soporte y Equipo de Mejora: Contamos con equipos especializados y certificados para garantizar que sus aplicaciones SAP, Thomson Reuters y Salesforce funcionen sin problemas. Nuestro equipo de mejora está siempre listo para mejorar el rendimiento de sus soluciones.

 

  • Costos fijos y asequibles: ofrecemos una estructura de precios transparente con costos fijos y asequibles para ayudarlo a controlar sus gastos en TI de manera efectiva.

 

  • Reducción de costos: Nuestro compromiso con la eficiencia puede resultar en una reducción del 15 % al 50 % en los costos actuales de soporte y mantenimiento de TI.

 

  • Relación a largo plazo: nuestro objetivo es construir una asociación a largo plazo con usted entendiendo sus necesidades cambiantes y adaptando nuestros servicios en consecuencia.

 

  • Actuando en el Origen de los Problemas: Establecemos metas para identificar y resolver las causas raíz de los problemas, reduciendo llamadas, incidentes y problemas recurrentes.


Diferencias y ventajas:

  • Especialización Multisectorial y Multiplataforma: Nuestros profesionales están altamente capacitados y certificados en soluciones SAP, Salesforce, Thomson Reuters, BPO y Low Platform (.NET, JAVA, Python, entre otras). Esto garantiza que tendrá acceso a expertos experimentados en sus plataformas críticas.

 

  • Soluciones a la carta: Reconocemos que cada organización es única. Te ofrecemos flexibilidad para elegir las soluciones que deseas incluir en tu contrato de Soporte 360º, eliminando costes innecesarios.

 

  • Consolidación en un solo contrato: Gestionamos el soporte de las soluciones SAP, Salesforce, Thomson Reuters y BPO en un solo contrato, simplificando la administración y ahorrando tiempo.

 

  • Controles de uso flexibles: ofrecemos controles de uso flexibles para adaptar su soporte a las demandas comerciales cambiantes, evitando el desperdicio de recursos.

 

  • Enfoque en el Servicio: Priorizamos las horas de servicio en función de sus necesidades específicas, asegurando una respuesta ágil a los problemas críticos en todas las soluciones.


El soporte 360º de Vottax AMS puede aumentar la eficiencia de sus operaciones de TI, ahorrándole tiempo y recursos valiosos. Su empresa puede ahorrar tiempo y dinero, además de ser más productiva y rentable.

Aquí el cliente tiene total libertad para elegir las soluciones que forman parte de su contrato de Soporte. Soportamos varias soluciones como: SAP, Salesforce, Thomson Reuters Solutions, Tax, todo en un solo contrato, bajo una misma gestión, con controles de uso flexibles, pero sin perder la especialización que requiere cada solución.

Más flexibilidad en el servicio, dirigiendo eficazmente las horas de atención, independientemente de la solución, con más atención a los temas y procesos que más requieren acción.


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Vottax reconoce la complejidad de estos procesos y ofrece soluciones para hacer la gestión en SAP, Salesforce y Thomson Reuters más eficiente y precisa.

 

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